Przewodnik po współpracy dla agencji
Od pierwszej rozmowy po kolejne zamówienia. Klient zostaje twój: sprzedajesz mu po własnej cenie, my dostarczamy media, podcasty i kanały YouTube z katalogu, a dopóki opiekujesz się klientem, nie kontaktujemy się z nim.
Nigdy nie zdradzimy klientowi twojej ceny zakupu ani marży i nie zaoferujemy mu niższej ceny niż ty.
Omawiamy twoich klientów, branże i to, jak chcesz sprzedawać. Są dwie drogi:
Podpisujemy krótką umowę. My zobowiązujemy się nie kontaktować z twoimi klientami, ty nie negocjować bezpośrednio z wydawcami z naszego katalogu. Obie strony chronią ceny, marże i kontakty. Treść wyślemy ci po rozmowie zapoznawczej, jeszcze przed podpisem. Co gwarantuje umowa.
Ochrona klienta trwa 12 miesięcy od pierwszego zamówienia i przedłuża się, dopóki opiekujesz się klientem.
Rejestrujesz się jako agencja i dostajesz dostęp do katalogu z parametrami i cenami z góry. Jedno konto wystarczy dla wszystkich twoich klientów.
Wyślij e-mailem nazwę firmy, NIP i osobę kontaktową klienta. Rejestrację potwierdzimy w ciągu 10 dni roboczych. Od potwierdzenia klient jest chroniony także przed pierwszym zamówieniem, maksymalnie 6 miesięcy.
Odmówimy rejestracji tylko firmie, która ma już u nas konto albo z którą już rozmawiamy. Zawsze podamy powód.
Ustal cztery rzeczy: cel (linki pod SEO, wzmianki o marce, widoczność w odpowiedziach AI), rynek i język, budżet i termin. Od celu zależy wybór mediów i to, co będziesz mierzyć.
Wybierasz w katalogu według branży, odbiorców i ceny. Gdzie katalog nie wystarcza, pomaga agent AI: na podstawie briefu wyszukuje i kontaktuje kolejne odpowiednie media, podcasty i kanały YouTube, a potem zwraca shortlistę do zatwierdzenia. Agenta udostępniamy stopniowo od 1.10.2026.
Wyślij klientowi ofertę pod własną marką i z własną ceną. Ceny zakupu znasz z góry, więc marżę policzysz jeszcze przed wysłaniem. Przy artykułach PR licz pełny koszt: publikację, tekst i koordynację.
Kredyt doładujesz przez bramkę płatniczą GoPay albo przelewem bankowym; w dni robocze przelew zwykle dociera do następnego dnia. Za każde doładowanie dostajesz jedną fakturę, niezależnie od liczby mediów i klientów.
Publikujesz zapytanie, a wydawcy z odpowiednią powierzchnią wysyłają oferty. Po przyjęciu oferty jej cena zostaje zarezerwowana w kredycie. Pobieramy ją dopiero po zakończeniu i sprawdzeniu publikacji.
Tekst dostarczasz ty, pisze go medium albo copywriter. Klient go zatwierdza, zanim trafi do wydawcy. Płatna publikacja jest zawsze oznaczona jako materiał sponsorowany, w podcastach i na YouTube jako płatna współpraca.
Wydawca publikuje i podaje adres artykułu. Sprawdzamy, czy publikacja odpowiada zamówieniu, i dopiero wtedy za nią płacimy. Ty dostajesz link, który przekazujesz klientowi.
Agencja z naszego studium przypadku skróciła dostarczenie publikacji z 19 do 7 dni, a pracę nad nią z 4,5 do 1,5 godziny: studium przypadku.
Wyślij zestawienie publikacji z linkami i liczbami, które klient rozumie: pełny koszt, koszt konwersji i długofalowy efekt, na przykład zmiany w wyszukiwaniach marki.
Pomoc: raportowanie dla klientów.
Bądź osobą kontaktową klienta: odzywaj się co najmniej raz na 90 dni i odpowiadaj na pytania w ciągu 2 dni roboczych. Dopóki tak jest, ochrona klienta po 12 miesiącach przedłuża się automatycznie.
Gdy opieka szwankuje, ochrona nie kończy się od razu. Najpierw przychodzi pisemne wezwanie, a na naprawę jest 30 dni.
Klientowi, któremu działają artykuły PR, zaproponuj kolejne formaty: wzmianki w podcastach i na YouTube oraz stały plan publikacji. Jeśli klient zwróci się do nas bezpośrednio, damy ci znać w ciągu 3 dni roboczych i obsłużymy transakcję przez ciebie.
Najczęstsza obawa partnerów to to, że marketplace przejmie ich klienta. Dlatego współpracę opieramy na umowie o poufności i ochronie klientów. Oto co w niej gwarantujemy:
Czego oczekujemy od ciebie: nie negocjować z wydawcami z naszego katalogu bezpośrednio (w trakcie współpracy i 12 miesięcy po niej) oraz opiekować się klientem: kontakt co najmniej raz na 90 dni i odpowiedź w ciągu 2 dni roboczych. Wydawców, z którymi współpracowałeś już wcześniej, możesz wyłączyć z tego zobowiązania.
Zgodnie z umową o poufności i ochronie klientów oraz warunkami programu partnerskiego.
| Co | Wartość | Gdzie obowiązuje |
|---|---|---|
| Potwierdzenie rejestracji klienta | do 10 dni roboczych | krok 4 |
| Ochrona klienta przed pierwszym zamówieniem | maks. 6 miesięcy | krok 4 |
| Ochrona klienta od pierwszego zamówienia | 12 miesięcy + przedłużanie | kroki 2 i 13 |
| Kontakt z klientem | co najmniej raz na 90 dni | krok 13 |
| Odpowiedź klientowi | do 2 dni roboczych | krok 13 |
| Naprawa po wezwaniu | 30 dni | krok 13 |
| Informacja o bezpośrednim kontakcie klienta | do 3 dni roboczych | krok 14 |
| Wynagrodzenie przy odsprzedaży | min. 5 % ceny netto | krok 1 |
| Prowizja za polecenie | 10 % przez 24 miesiące | krok 1 |
Nie. Nie zdradzimy klientowi ceny zakupu ani twojej marży i nie zaoferujemy mu niższej ceny niż ta, po której go obsługujesz. Jest to zapisane w umowie.
Obsłużymy go, bo klientowi nie można zabronić kontaktu z nami. W ciągu 3 dni roboczych damy ci jednak znać i zaproponujemy poprowadzenie rozmów handlowych przez ciebie. Z jego zamówień w okresie ochrony należy ci się wynagrodzenie.
Tak, i im wcześniej, tym lepiej. Ochrona zaczyna się od potwierdzenia rejestracji, nie od podpisania umowy z klientem. Przy kilku zbiegających się rejestracjach decyduje wcześniejsza.
Tak. Oferty, raporty i całą komunikację z klientem prowadzisz pod własną marką. Linketica to twoje zaplecze dostawcze.
Albo napisz na info@linketica.com.
Webio s.r.o., operator Linketica.com